fbpx

Se informa a los usuarios de la presente página web, que el titular del website https://papayamadrid.com corresponde a PAPAYA HOSTELERÍA MADRID SL con domicilio fiscal en Calle Arboleda 14 Oficina AR121D4 (28031), Madrid con CIF B88530043, en adelante PAPAYA . En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren al bar PAPAYA.

Hasta ahora se venía cumpliendo la LOPD para temas de privacidad de datos, ley que a partir del 25 de Mayo del 2018 queda sustituida por el Reglamento General de Protección de datos (RGPD) de la Unión Europea. La persona autorizada y encargada de recibir cualquier dato cedido a través de la web es PAPAYA con mail de contacto [email protected]

Con la presente Política de Privacidad manifestamos nuestro compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales con el Cliente de forma segura mediante la protección de sus datos personales y garantizando su derecho a la privacidad.

1. ¿Qué datos personales necesitamos?

Nombre, apellidos, email, teléfono y tenencia de intolerancias

Los datos pueden ser compartidos con servicios de terceras partes necesarios para la operativa normal del servicio web de Papaya. Más adelante en otro apartado de este documento te explicamos con qué empresas se comparten. Pero en ningún caso se venderán a empresas de publicidad ni se comercializará con ellos.

Adicionalmente, cuando visitas nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos analíticos y de rendimiento web como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.

2. Finalidad, legitimación, categoría de los datos recabados, consentimiento al tratamiento y menores de edad

Tal y como se recoge en la normativa, se informa al Usuario que a través del formulario de contacto (Nombre, apellidos, email, teléfono y tenencia de intolerancias), los cuales se almacenan en el sistema de gestión de clientes, con la exclusiva finalidad de reserva, contacto si fuera necesario, a la hora de reservar y envío de comunicaciones (nuevos productos, ofertas, fiestas etc)

Cualquier usuario tiene el derecho de solicitar los datos que disponemos de él, mediante una petición al correo de contacto web: [email protected]. Únicamente el titular tendrá acceso a sus datos y se deberá verificar como tal.

La aceptación de la Política de Privacidad, mediante el procedimiento establecido de check obligatorio, se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO del Usuario al tratamiento de sus datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos.

Por lo tanto, la legitimación se obtiene a través del consentimiento tal y como posteriormente estableceremos.

2.1. Menores de edad

Según establece la RGPD (art 8.1), en el supuesto de ser mayor de 18 años, podrás realizar una compra en https://papayamadrid.com sin necesidad del consentimiento previo de tus padres o tutores. Advertencia: Si tienes menos de 16 años y no has obtenido el consentimiento de tus padres, no puedes realizar una compra en la web por lo que procederemos a denegar tu solicitud en caso de tener constancia de ello.

2.2. Legitimación

Gracias al consentimiento, podemos tratar tus datos, siendo requisito obligatorio para poder realizar una compra o contacto en la página web.

El usuario dispone de su derecho al olvido cuando quiera que todos sus datos sean eliminados del sistema de gestión de clientes.

2.3. Categoría de los datos

Los datos que recopila la web PAPAYA no son considerados datos sensibles o protegidos (art 9.1): datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o las orientación sexuales de una persona física. Sólo trabajamos con los datos mínimos identificativos para llevar a cabo nuestra labor.

2.4. Tiempo de conservación de los datos

Los datos del cliente (Nombre, apellidos, email, teléfono y tenencia de intolerancias) permanecerán en nuestro sistema lo que legalmente se requiera y para la operativa normal de la web, a menos que el usuario no ejerza su derecho a su eliminación.

3. Cumplimiento de la normativa de aplicación

A partir del 25 de mayo de 2018, nos regiremos por la normativa que entrará en vigor, siendo esta el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

4. Medidas de seguridad

La web de PAPAYA tiene implantadas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal del Usuario y evitar así su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.

Concretamente, las medidas que adoptamos son:
– Conexión con certificado SSL en la web y sus subdominios.
– Encriptación de las claves y contraseñas utilizando algoritmos criptográficos estándar.
– Protección de los servidores mediante cortafuegos, aislamiento de procesos, y otras medidas de seguridad estándar.

5. Ejercicio de derechos

El método que debe utilizar el Usuario para comunicarse con PAPAYA será mediante el formulario de contacto web o una cuenta de email. Cualquier información que necesitemos almacenar en virtud de una obligación legal, fiscal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.

El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por correo electrónico dirigida a PAPAYA con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

6. Modificación de la política de privacidad

PAPAYA se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación.

7. Responsable del sistema gestor de clientes y encargados del tratamiento

El responsable del sistema gestor de clientes y sus datos es PAPAYA

8. Servicios ofrecidos por terceros en esta web

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el adecuado funcionamiento de la web, PAPAYA utiliza los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad: Google Analytics y Cover Manager

9. ¿Deseas revocar tu consentimiento?

De conformidad al RGPD dispones del derecho a objetar y al olvido, para ello, deberás comunicarte con PAPAYA mediante el formulario de contacto o email. El sistema puede puede requerir un lapso de tiempo que en ningún caso superará 48 horas para que tu oposición o revocación se hagan efectivas.

10. Aceptación, consentimiento y revocabilidad

El Usuario declara haber sido informado de las presentes condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de PAPAYA en la forma y para las finalidades indicadas en el Aviso legal.

Como bien sabes y te hemos comunicado a lo largo de la presente Política de Privacidad, en cualquier momento podrá revocar tus datos, pero sin afectar a acciones ya realizadas en el pasado, es decir sin carácter retroactivo.

11. Sistemas de captura de datos personales y su finalidad

– Cookies. Cuando el Usuario navega en este Sitio Web, se almacenan “cookies”. El usuario puede consultar en cualquier momento la Política de Cookies para ampliar información sobre el uso de estas y cómo desactivarlas.
– Sistemas de rastreo utilizadas en este sitio: Google (Analytics), para realizar estadísticas.